ALGEMENE VOORWAARDEN – LIVIAN DESIGN

Versie 1 – 01/03/26

Artikel 1 – Definities

Livian Design: de eenmanszaak gevestigd te Groningen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98849794.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Livian Design.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Livian Design en opdrachtgever betreffende interieuradvies, producten of overige diensten.
Producten: fysieke en/of digitale producten zoals kleurenpaletten, moodboards, adviesrapporten en andere ontwerpuitwerkingen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Livian Design.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Door het aangaan van een overeenkomst verklaart opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord geeft op een offerte of opdrachtbevestiging.
Livian Design behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Livian Design voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
Interieuradvies betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuzes, uitvoering en aankoop van producten.

Livian Design is niet aansprakelijk voor het niet behalen van het door opdrachtgever gewenste resultaat of persoonlijke smaakvoorkeuren.
Indien opdrachtgever niet tevreden is over een geleverd product of advies, zal Livian Design in redelijkheid in overleg treden om tot een passende oplossing te komen.
Livian Design is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:
- verkeerde interpretatie of uitvoering van het advies;
- fouten van derden (zoals aannemers, leveranciers of webshops);
- afwijkingen in kleur, materiaal of uitstraling ten gevolge van lichtinval, beeldscherminstellingen of productiebatches.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Livian Design is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of emotionele schade.

Digitale producten worden geleverd zoals overeengekomen en zijn uitgesloten van herroepingsrecht zodra levering heeft plaatsgevonden.
Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
Kleurweergave kan afwijken door scherminstellingen of drukwerkverschillen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Eventuele incassokosten komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
Livian Design is gerechtigd werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van betaling.

Annulering van een afspraak:
- Tot 48 uur voorafgaand: kosteloos.
- Binnen 48 uur: 50% van het afgesproken tarief.
- Binnen 24 uur: 100% van het afgesproken tarief.
Reeds gemaakte voorbereidingskosten worden altijd in rekening gebracht.

Alle ontwerpen, moodboards, kleurenpaletten en adviezen blijven eigendom van Livian Design.
Het is niet toegestaan om ontwerpen zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
Livian Design behoudt zich het recht voor om (geanonimiseerde) foto's van het werk te gebruiken voor portfolio en marketingdoeleinden, tenzij opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Livian Design is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht (zoals ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen of leveringsproblemen bij derden).
In geval van overmacht wordt in overleg een nieuwe afspraak gemaakt.

Livian Design verwerkt persoonsgegevens conform de geldende AVG-wetgeving.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en uitvoering van de opdracht.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Livian Design gevestigd is.